Preguntas Frecuentes
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¿Cómo puedo realizar un pedido?
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Para realizar un pedido, simplemente navega por nuestra tienda, añade los productos al carrito y sigue los pasos del proceso de pago. Recibirás un correo de confirmación una vez finalizado el proceso de compra de forma exitosa.
¿Cuál es el tiempo de entrega de los productos?
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El tiempo de entrega es de 4 a 10 días hábiles contados a partir de la compra
¿Tienen un punto de venta físico?
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Si tenemos un punto físico, ubicado en la ciudad de Medellín, en la calle 46 # 51-15 Almacén GOLD CAPS
¿Puedo hacer devolución o cambio de algún producto adquirido?
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Si, para cambios y devoluciones estos serán permitidos en un periodo no mayor a 15 días calendario contados a partir de la fecha de recepción del producto, pasado este tiempo no se realizará dicho cambio
Cómo puedo ser distribuidor de la marca?
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Debes escribirnos a info@goldcaps.co, cuentanos tu interés en será distribuidor de la marca, allí te enviaremos un formulario para que llenes y podamos saber más sobre ti, y así darte una respuesta sobre tu solicitud.
¿Tienen servicio de personalización y a partir de cuantas unidades puedo personalizar una gorra?
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Si contamos con el servicio de personalización en diferentes técnicas, bordado, sublimación, vinilo textil y corte laser.
El servicio lo prestamos a partir de una unidad.
Para mayor información puedes comunicarte con nosotros a nuestro whatssapp.
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Nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarte.